Privacy Policy

Ai sensi della normativa vigente e di quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (di seguito “Regolamento”), La informiamo che il Titolare del trattamento dei dati da Lei forniti è G.F. Europa S.p.a. 

L’Informativa Privacy di G.F. Europa S.p.a descrive, nelle sezioni che seguono, come G.F. Europa S.p.a raccoglie e tratta i dati personali dei propri clienti e potenziali clienti.
I dati di contatto del titolare del trattamento sopra indicato e dei suoi responsabili della protezione dei dati personali possono essere trovati nella presente Informativa Privacy; con il termine “Noi” ci si riferisce solo a G.F. Europa S.p.a
G.F. Europa S.p.a. tratta i Suoi dati personali, tra le altre, nelle seguenti circostanze:
Se ci contatta direttamente, ad esempio tramite il nostro sito internet, via email o telefonicamente attraverso la nostra linea diretta, al fine di richiedere informazioni sui nostri prodotti e servizi.
Se acquisiamo i Suoi dati personali da altre fonti (ad es. da intermediari), nel pieno rispetto della normativa applicabile.
Se partecipa ad un evento organizzato da G.F. Europa S.p.a.
Se si registra sui nostri siti attraverso il meccanismo del Social Log-in.
Se Lei fornisce dati personali per conto di qualcun altro è Sua responsabilità assicurarsi, prima ancora di farlo, che l’Interessato abbia preso visione della presente Informativa Privacy. Se Lei ha meno di 18 anni, La preghiamo di non fornirci alcun dato personale.
Chiediamo il Suo supporto al fine di mantenere aggiornati i Suoi dati personali, informandoci di qualsiasi modifica degli stessi.

I dati personali che La riguardano che possono essere raccolti
Le seguenti categorie di dati personali che La riguardano possono essere raccolte tramite i vari servizi e canali di contatto descritti nella presente Informativa Privacy:
Dati di contatto – informazioni inerenti nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email.
Utilizzo del Sito e delle Comunicazioni – informazioni relative alle modalità con cui utilizza il nostro sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie ed altre tecnologie di tracciamento (può trovare la nostra Informativa sui Cookies [qui]).
Social Log-In – i dati personali necessari ad effettuare la registrazione ai nostri siti che prevedano questa possibilità (user-ID e password), nonché gli altri dati da Lei conferiti al Social Network attraverso cui effettua il log-in, che possono essere comunicati in base alle preferenze sulla privacy che Lei ha impostato su tale Social Network.

Le finalità per le quali utilizzati i Suoi dati personali possono essere
Il trattamento di dati personali nel rispetto delle normative europee in materia di protezione dei dati deve essere legittimato da uno tra i vari “presupposti” giuridici previsti e noi siamo tenuti ad indicare tali presupposti per ciascun trattamento descritto nella presente informativa. Un approfondimento in merito a tali presupposti possibili troverà l’indicazione del presupposto alla base di ciascuna finalità del trattamento annotata in calce allo stesso.
I Suoi dati personali saranno in ogni caso trattati, per le finalità di seguito descritte, prevalentemente con strumenti informatici.

A. Finalità: Fidelizzazione della Clientela e Marketing –per fornirLe notizie ed offerte.
G.F. Europa S.p.a raccoglie i Dati di contatto, gli Interessi, gli Altri Dati Personali, l’Utilizzo del Sito e delle Comunicazioni e può utilizzare le informazioni su Vendita e Assistenza che riceve da Lei tramite il sito internet www.gfeuropa.it ovvero tramite i punti vendita di G.F Europa S.p.a. al fine di contattarLa in merito ad offerte commerciali generiche, incluso l’invio di newsletter periodiche, oppure in linea con le sue preferenze o per invitarLa ad eventi promozionali, nonché per effettuare ricerche di mercato e/o indagini di soddisfazione della clientela.
Presupposto per il trattamento: consenso
Scelta: Il consenso può essere revocato in ogni momento inviando una email all’indirizzo info@gfeuropa.it oppure telefonando a ai numeri di telefono delle filiali di riferimento.

B. Finalità: Adempimento di una richiesta della Clientela – per dare seguito alle Sue richieste (es. preventivo, richiesta di contatto o partecipazione ad eventi aperti al pubblico, esecuzione di un servizio, e-commerce etc.).
G.F. Europa S.p.a. raccoglie i Dati di contatto, gli Interessi e gli Altri dati personali, anche per il tramite del sito internet www.gfeuropa.it al fine di rispondere alle Sue richieste.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali
Scelta: –

C. I dati personali raccolti per la finalità “Adempimento di una richiesta della Clientela” potranno altresì essere trattati per l’ulteriore finalità di Verifica dell’efficacia del riscontro alle Sue richieste, così da migliorare il servizio reso ai propri clienti.
Legittimo interesse: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di G.F. Europa S.p.a di valutare il grado di efficacia dei riscontri alle richieste della clientela così da verificare che gli standard di qualità dei servizi siano conformi a quelli che G.F. Europa S.p.a si prefigge di avere, e adottare le eventuali misure di miglioramento che si rendessero opportune, anche nell’interesse della clientela stessa.
Scelta: – opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti.
D. Finalità: Partecipazione ad un concorso o operazione a premi: per consentire la Sua partecipazione a concorsi o operazioni a premi indetti da G.F. Europa S.p.a
G.F. Europa S.p.a raccoglie i Dati di contatto, ed eventualmente, ove necessario, gli Interessi e gli Altri Dati Personali al fine di consentire la Sua partecipazione a concorsi o operazioni a premi da essa indetti.
Presupposto per il trattamento: esecuzione di misure precontrattuali
Scelta: –

E. Finalità: Conformità alle richieste giuridicamente vincolanti di Suoi dati personali e tutela in giudizio di un proprio diritto– per adempiere a obblighi di legge, regolamenti o provvedimenti dell’autorità giudiziaria, nonché per difendere un diritto in sede giudiziaria. 
Tutti i titolari sono soggetti alle leggi dei paesi in cui operano e devono conformarsi a tali leggi. Laddove ne corra l’obbligo provvederemo a fornire informazioni che La riguardano agli organismi preposti all’applicazione della legge, dei regolamenti e degli atti giudiziari in qualsiasi parte del mondo. Inoltre, G.F. Europa S.p.a potrebbe trattare i Suoi dati personali laddove la stessa abbia la necessità di difendere in giudizio un proprio diritto.

 Presupposto per il trattamento: obblighi di legge, legittimo interesse

 Legittimo interesse: Questo trattamento si basa sul legittimo interesse di G.F. Europa S.p.a di tutelare e difendere i propri diritti

 Scelta: opposizione nel caso di legittimo interesse, se ne sussistono i presupposti
F. Finalità: Registrazione ai siti internet mediante il sistema del Social Log-In – per semplificare le operazioni di registrazione utilizzando le informazioni già rese al proprio Social Network
Ove tale opzione sia supportata, la registrazione al sito internet gestito da G.F. Europa S.p.a potrà avvenire, laddove Lei decida volontariamente di avvalersene, anche con il meccanismo del Social Log-In. In questo modo Lei non dovrà inserire i dati necessari alla registrazione (come i Dati di Contatto) che saranno invece comunicati dal Social Network attraverso il quale viene effettuato il Log-In. Si precisa che in questo caso potrebbero essere trasmessi a G.F. Europa S.p.a non solo i Dati di Contatto, ma anche eventuali altri dati personali che potrebbero essere resi visibili secondo le preferenze da Lei impostate o in base alla politica sulla privacy dello stesso Social Network. La invitiamo, pertanto, a prendere visione dell’informativa privacy del Suo Social Network, anche per ulteriori informazioni in merito a tali preferenze.
Presupposto per il trattamento: adempimento degli obblighi contrattuali, per consentirLe la registrazione al sito internet, fermo restando che Lei non è obbligato ad avvalersi del Social Log-In per completare la registrazione
Scelta: –
Noi manteniamo sicuri i Suoi dati personali
Utilizziamo una vasta gamma di misure di sicurezza, compresi strumenti di criptazione e di autenticazione, al fine di migliorare la protezione e la manutenzione della sicurezza, dell’integrità e dell’accessibilità dei Suoi dati personali.
Sebbene non sia possibile garantire la sicurezza da intrusioni per la trasmissione dei dati che avviene su internet e siti web, noi ed i nostri subfornitori e partner commerciali ci adoperiamo per assicurare tutele fisiche, elettroniche e procedurali volte a proteggere i Suoi dati personali in conformità ai requisiti previsti in materia di protezione dei dati. Adottiamo, tra le altre, misure come:
– la restrizione rigorosa dell’accesso ai Suoi dati personali, in base alla necessità e per le sole finalità comunicate;
– il trasferimento di dati raccolti solo in forma crittografata;
– l’archiviazione di informazioni altamente confidenziali (ad esempio quelle relative alla carta di credito) solo in forma crittografata;
– sistemi IT di firewall per proibire accessi non autorizzati ad esempio da hackers
– il monitoraggio permanente dell’accesso a sistemi IT per individuare e fermare l’abuso di dati personali.
Se Le abbiamo fornito (o Lei ha scelto) una password che Le consenta l’accesso ad alcune sezioni del nostro sito web o di altri portali, applicazioni o servizi da noi forniti, Lei sarà responsabile di mantenere la segretezza di tale password e di rispettare ogni altra procedura di sicurezza di cui Le dessimo notizia. Le chiediamo di non condividere password con nessuno.

Il tempo di conservazione dei Suoi Dati
Noi conserviamo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per qualsiasi altra legittima finalità collegata (per esempio, laddove siano rilevanti per una difesa da pretese avanzate contro di noi o in presenza di un legittimo interesse). Pertanto, se i dati personali sono trattati per due differenti finalità, conserveremo tali dati fino a che non scada la finalità con il termine più lungo; tuttavia non tratteremo più i dati personali per quella finalità il cui periodo di conservazione sia venuto meno.
Limitiamo l’accesso alle Sue informazioni a coloro che necessitano di utilizzarle per finalità rilevanti.
I Suoi dati personali che non siano più necessari, o per i quali non vi sia più un presupposto giuridico per la relativa conservazione, vengono anonimizzati irreversibilmente (e in tal modo possono essere conservati) o cancellati definitivamente. A tal fine i dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. Per maggior chiarezza riportiamo di seguito i periodi di conservazione relativi alle principali finalità:
Finalità di marketing: i dati personali trattati per finalità di marketing, potranno essere conservati per 10 anni dalla data in cui abbiamo ottenuto il Suo ultimo consenso per tale finalità (ad eccezione dell’opposizione a ricevere ulteriori comunicazioni).
Adempimento degli obblighi contrattuali: i dati trattati per adempiere qualsiasi obbligazione contrattuale con Lei, potranno essere conservati per tutta la durata del contratto oltre che per successivi 10 anni dal termine dell’anno fiscale seguente a quello di competenza, per affrontare qualsiasi accertamento e/o controversia di natura fiscale.
Nel caso di controversie: nel caso in cui sia necessario difenderci o agire o anche avanzare pretese nei confronti Suoi o di terze parti, potremmo conservare i dati personali che riterremo ragionevolmente necessario trattare per tali fini, per il tempo in cui tale pretesa possa essere perseguita.

I soggetti con cui possiamo condividere i Suoi dati personali e come ne garantiamo la sicurezza
Ai Suoi dati personali può avere accesso il nostro personale, che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.
Sono, inoltre, destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione del sito i soggetti di seguito indicati, designati da G.F. Europa S.p.a -ai sensi dell’art.28 del Regolamento (UE) 679/2016- quali responsabili del trattamento:
– Maurizio Menicacci;
– Maurizio Masi;
Sebbene la trasmissione dei dati via Internet o siti web non si possa garantire come sicura da intrusioni, noi ed i nostri subfornitori, nonché i nostri partner commerciali, ci adoperiamo per mantenere le misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali poste a protezione dei Suoi dati personali, conformi ai requisiti imposti dalla normativa a tutela dei dati.
Tutti i Suoi dati personali sono conservati sui nostri server protetti (o copie cartacee conservate in modo sicuro) o su quelli dei nostri subfornitori o dei nostri partner commerciali, e sono accessibili ed utilizzabili in base ai nostri standard e alle nostre policy di sicurezza (o standard equivalenti per i nostri subappaltatori o partner commerciali).

Dati di contatto del Titolare, diritti in materia di protezione dei dati e diritto di avanzare reclami dinnanzi all’Autorità di controllo.
Qualora avesse domande in merito al trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali, la preghiamo di contattarci all’indirizzo email info@gfeuropa.it oppure al numero di telefono 055-3434993 (dal lunedì al venerdì 8.30 – 18.00).
Inoltre, potrà contattare il Responsabile della Protezione dei dati indicato [qui].
In base alla normativa vigente, Lei ha il diritto di chiederci:
• ulteriori dettagli sui trattamenti da noi posti in essere,
• copia dei dati personali che Lei ci ha fornito,
• di aggiornare qualsiasi imprecisione sui dati in nostro possesso,
• di cancellare qualsiasi dato per il quale non avessimo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,
• di revocare il Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso e sia relativo ad attività di marketing diretto, cosicché sia cessato tale trattamento,
• di opporsi a qualsiasi trattamento [compresa la profilazione]  a meno che le motivazioni per le quali ci siamo obbligati a compiere tale trattamento superino qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati,
• di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali in fase di accertamento di un reclamo.
L’esercizio di tali diritti soggiace ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi. Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro, di regola, entro un mese.
Nell’eventualità in cui Lei, sussistendone i presupposti, revochi il Suo consenso o eserciti il diritto di cancellazione sarà necessario considerare che tale operazione richiederà un tempo tecnico di lavorazione che sarà nostra cura ridurre al minimo, ma durante il quale potrebbe ancora essere contattato nell’ambito delle attività di marketing cui si è già dato corso. Qualora non fosse soddisfatto del modo con cui trattiamo i Suoi dati personali, oppure del nostro riscontro, Lei avrà il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo.

Contatti della Società e del Responsabile della Protezione dei dati personali
Qualora avesse qualsiasi domanda in merito al trattamento da parte nostra dei Suoi dati personali potrà prima contattarci direttamente ai seguenti recapiti:
a) G.F. Europa S.p.a.
Form online E-mail: info@fgeuropa.it
b) Tel. 045 5709147 (dal lunedì al venerdì 8.30 – 18.00).
c)  G.F. Europa S.p.a Via Dominutti, 20 – 37135 Verona (VR) 
Il Responsabile della Protezione dei Dati è contattabile all’indirizzo e-mail: info@gfeuropa.it

Presupposti giuridici per il trattamento dei dati personali
Il trattamento dei Suoi dati personali sopra descritti è autorizzato dalla normativa europea in materia di trattamento dei dati, sulla base dei seguenti presupposti giuridici:
Consenso: se ha acconsentito al loro utilizzo avendo rilasciato il Suo consenso che potrà essere revocato in ogni momento mediante comunicazione a G.F. Europa S.p.a., all’indirizzo email info@gfeuropa.it oppure al numero di tel. 045 5709147.
Esecuzione di misure precontrattuali o adempimento degli obblighi contrattuali: se è necessario per concludere o per adempiere un contratto con noi o per dare esecuzione a misure precontrattuali;
Obblighi di legge: se per noi è necessario utilizzare i Suoi dati personali per rispettare le nostre obbligazioni legali;
Legittimo interesse: se utilizziamo i Suoi dati personali per perseguire un interesse legittimo e le nostre motivazioni siano superiori a qualsiasi pregiudizio ai Suoi diritti in materia di protezione dei dati;
Legittimo interesse: ove sia necessario per noi difenderci, agire in giudizio o avanzare pretese nei suoi, nostri o nei confronti di terze parti;
Sono possibili trattamenti autorizzati sulla base di ulteriori presupposti; in tal caso faremo quanto ragionevolmente possibile per identificare tale presupposto e darne opportuna comunicazione.