ufficio tecnico gfuropa supporto e soluzioni per ogni esigenza.
Efficienza e affidabilità:
L’ ufficio tecnico G.F. Europa
La qualità e la quantità di servizi offerti permettono di misurare l’efficienza e l’affidabilità di una azienda. Proprio per questo motivo, uno degli elementi chiave su cui facciamo affidamento è il nostro Ufficio Tecnico. Fiore all’occhiello dei servizi di G.F. Europa. L’ufficio tecnico di G.F. Europa è composto da 12 membri, con competenze specializzate e diversificate.
“Non è cosa da tutti poter contare su così tante persone che collaborano in ufficio. Essendo tanti, e avendo acquisito esperienza servendo zone storicamente diverse, possiamo contare su una elevata specializzazione. Oggi siamo in grado di fornire un supporto a tutti i nostri clienti fino quasi a diventare come se fossimo un loro ufficio. Ogni giorno gestiamo tantissime richieste di clienti che ci contattano per ricevere supporto su prodotti complessi o sopralluoghi specifici nei loro cantieri. Questa capacità di poter seguire il cliente a tutto tondo, in ciascuna fase del loro lavoro, è quello che ci distingue veramente sul mercato.”
Il livello di specializzazione e competenza su cui ci concentriamo deve essere di primo livello. Proprio per questo G.F. Europa investe molto ogni anno in formazione, in simbiosi con alcune iniziative dei nostri fornitori.
Avere personale preparato è ormai una situazione necessaria, soprattutto in questo settore dove si trattano migliaia di prodotti con livelli di complessità diversi. Grazie al numero degli addetti nell’ufficio tecnico, e alle competenze siamo in grado di fornire diversi tipi di servizio, tra cui ad esempio supporto tecnico specializzato.
Il nostro team è in grado di affiancare il cliente in modo professionale e aiutarlo a superare qualsiasi problema o supportare ogni richiesta con competenza e affidabilità.
La cosa che ci rende più fieri è che siamo in grado di fornire soluzioni altamente personalizzate. Diversi clienti, diverse esigenze, mai frase fu più vera.
Conoscere in maniera approfondita soluzioni e prodotti ci permette di diversificare di molto i servizi offerti, mai uno uguale all’altro, fatti su misura per ogni specifica esigenza. Inoltre non seguiamo il cliente solamente fino all’acquisto del prodotti, ma anche oltre, diamo valore al servizio post-vendita, rimanendo sempre attivi per qualsiasi tipo di supporto. Il cliente ha un problema? noi lo risolviamo, questa è la nostra missione. Ufficio tecnico G.F. Europa, supporto e soluzioni per ogni esigenza.
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