G.F. EUROPA intervista
Denis Bettio
Salve sig. Denis, ci parli un po’ della storia della sua azienda.
Innovare continuamente un prodotto all’apparenza semplice, introdurre tecnologia là dove non sembrerebbe possibile. E sviluppare il tema del servizio ai clienti, ben oltre il concetto puro e semplice di vendita: la storia di Bettio Flyscreens si gioca su queste sfide fin dalla fondazione, più di trent’anni fa, di Bettio Service, specializzata nella realizzazione di zanzariere su misura.
Il Gruppo è oggi una realtà con più di 200 dipendenti, sedi in tre diversi Paesi, con la capacità di penetrazione in tutti i mercati mondiali.
Leader assoluto in Italia, player di riferimento in Europa, presenza rilevante nel Paesi del Golfo e in America Latina grazie alla consociata Bettio do Brasil, sta ora gettando le basi per espandersi in Nord America e in India.
Ha qualche aneddoto carino da raccontarci riguardo la sua storia imprenditoriale?
L’inizio della Bettio è stato alquanto rocambolesco: il nostro primissimo ordine è stato di 40 zanzariere, prodotte nel giro di un paio di settimane e consegnate rigorosamente a mano ai nostri clienti, tutti nelle vicinanze. Ebbene di quelle 40, ben 38 ci sono state riconsegnate da riparare dopo neanche una settimana! Non è stato il migliore degli inizi, ma grazie alla costanza e alla dedizione che ci ha sempre contraddistinto siamo riusciti a non mollare e a migliorare sempre di più. Da allora è passata molta acqua sotto i ponti, basta pensare che oggi siamo in grado di produrre più di 600 zanzariere all’ora. Eccoci, quindi, qua a raccontare questa piccola storia col sorriso in faccia.
Qual è il vero valore aggiunto delle vostre zanzariere?
Il primo servizio che diamo ai nostri clienti, sia privati che business, parte dalla qualità. Materiali, processi produttivi rigorosi, controlli costanti rendono le nostre zanzariere dei prodotti che rispondono ai più alti standard di efficienza, durata, sicurezza: per questo siamo in grado di offrire una garanzia di 10 anni sui nostri prodotti.
Massima è l’attenzione che mettiamo anche nella vendita e nel post vendita: precisione delle consegne, puntuale servizio di assistenza ai clienti, e a tutti i nostri partner, progettisti, installatori, rivenditori. A costoro dedichiamo periodicamente corsi di formazione, seminari, workshop, per accompagnarli nella crescita professionale. È un ulteriore plus su prodotti che ci sono riconosciuti di altissima qualità.
Da poco avete lanciato il nuovo modello della zanzariera Estetika, cosa ne pensa di questo prodotto/quali sono i vantaggi?
Estetika è un prodotto assolutamente rivoluzionario e innovativo che ha fin da subito riscontrato una risposta entusiastica dai mercati i quali ne hanno potuto apprezzare e lodare l’eccellente combinazione di soluzioni tecniche che la caratterizzano. Tra tutti gli innumerevoli plus che la rendono una novità assoluta nel panorama nazionale delle zanzariere, oltre a garantire una decisa barriera contro le fastidiosissime cimici, Estetika è stata particolarmente apprezzata per la velocità e semplicità di montaggio, con tempi di installazione davvero ridotti al minimo con massima soddisfazione da parte di coloro i quali l’hanno già provata sul campo. Un successo determinato da una serie di innovazioni, tecniche e produttive, che hanno saputo rispondere ad una esigenza del mercato ben precisa: offrire un prodotto affidabile, funzionale ed elegante, con il giusto mix qualità/prezzo.
Cos’è G.F. Europa per Bettio?
La collaborazione col Gruppo parte da molto lontano, fin dai primissimi anni della nostra attività. Nel tempo è sicuramente diventato un punto di riferimento importante e imprescindibile che va a rafforzare in modo ottimale la nostra offerta commerciale a beneficio del mondo del professionista del serramento. Il posizionamento geografico strategico dei vari affiliati consente infatti a Bettio Flyscreens un radicamento importante nell’Italia settentrionale ma anche un’eccellente presenza distributiva fino a parte dell’Italia Centrale. Si tratta di un Gruppo estremamente esigente sia dal punto di vista del supporto tecnico che in termini di massima efficienza del servizio allo scopo di poter offrire altrettanto alla propria clientela. Proprio questo rende il G.F. Europa il Partner ideale per il nostro sviluppo aziendale, continuando così una sinergia di grande prestigio per entrambi.