La Ferramenta specializzata
La ferramenta specializzata: un tesoro di conoscenze e servizi per i professionisti e non solo.
Consultando un qualsiasi vocabolario, cercando sotto la voce ferramenta, troviamo una definizione che non possiamo, ad oggi, non considerare troppo generica, ovvero: “la ferramenta è l’insieme assortito di materiali, oggetti, strumenti e utensili vari, prevalentemente di ferro o il negozio in cui si vendono tali prodotti”.
Nel 2023 questa definizione dovrebbe essere riscritta completamente.
G.F. Europa si distingue molto dal classico negozio di ferramenta almeno per due aspetti intrinsechi: servizio e consulenza. Partiamo dalle basi: abbiamo detto che secondo la definizione vocabolarista la ferramenta è quell’attività commerciale dove vengono venduti prodotti per i lavori professionali e non. Non siamo, almeno in parte, d’accordo. Per avere una definizione il più veritiera e aggiornata possibile si dovrebbe aggiungere che la ferramenta, oltre ad essere l’attività commerciale dove vengono venduti determinati prodotti, è anche un vero e proprio centro d’ informazioni e consulenza per clienti professionisti e non, un’azienda fornitrice di servizi a 360 gradi. Iniziamo a ritenerci soddisfatti, la definizione ora ci inizia a rappresentare meglio. Infatti queste competenze sono le basi che ci distinguono sostanzialmente dalla classica ferramenta tradizionale.
La ferramenta specializzata è un punto di riferimento imprescindibile per professionisti e artigiani, includiamo anche appassionati e hobbisti. Infatti oltre all’offerta di prodotti professionali di alta qualità, e con moltissime referenze a magazzino, abbiamo al nostro interno un vero e proprio tesoro di conoscenze e competenze che ci rendono un centro di consulenza professionale.
“Se non sai come si fa, te lo spieghiamo noi”
Una frase che abbiamo sentito più volte, ripetuta dai ragazzi dei nostri punti vendita e che racchiude il vero significato di quello che abbiamo scritto in precedenza. Fare visita a G.F. Europa oltre che per motivi di approvvigionamento, il più delle volte si traduce anche ad una richiesta di informazioni professionali o di supporto su un progetto oppure su un prodotto performante. Il personale stesso, infatti è molto preparato e possiede un background di conoscenze derivato dalla grande esperienza acquisita, inoltre tanti nostri collaboratori, molto spesso prima di approdare alla loro attuale occupazione, hanno lavorato da aziende o artigiani attivi nello stesso settore. Questo oltre ai grandi investimenti sulla moltitudine di corsi tecnici e formativi che vengono effettuati durante l’anno, concorre a creare un livello invidiabile di conoscenze. Inoltre per dialogare quotidianamente con serramentisti e posatori dobbiamo appositamente essere sempre aggiornati sulle novità del mercato. Quello che ci distingue ancora è il livello di servizio offerto. G.F. Europa come ferramenta specializzata offre un servizio sempre aggiornato e specifico, partendo dalle consegne di materiali particolari, ingombranti e delicati. Inoltre siamo in grado di fornire servizi di taglio a misura di pannelli, tubi, lamiere e tanto altro. Questo permette ai clienti professionali e non, di avere sempre i prodotti pronti per l’uso senza avere la necessità di effettuare delle rifiniture manuali.
Tramite il nostro ufficio tecnico, il nostro centro chiavi e la nostra rete di vendita siamo in grado di fornire un vero valore aggiunto su qualsiasi richiesta. E ora, lanciamo tutti un appello, con i presupposti appena citati “aggiornate la definizione di ferramenta”